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Condiciones de Compra

El cliente acepta al contratar las siguientes condiciones:

Horario de Visitas

Es necesaria una visita según la legislación para realizar la toma de datos. Por ello y para la mejor organización y prestación de servicios se crea un horario de visitas que se organizará preferentemente por zonas según orden de contratación, y que será en los siguientes días:

  • Martes: 16:00h a 20:00h.

  • Miércoles: 09:00h a 14:00h.

  • Jueves: 16:00h a 20:00h.

La duración de las visitas suele ser de 30 minutos. Será gratuito el tiempo que sea necesario para la toma de datos, sin embargo, con el objeto de prevenir abusos, perdidas de tiempo y fallos de agenda por causas no imputables al Técnico, se establece un una duración máxima de 50 minutos, después de dicho tiempo el prestador de servicios podrá exigir, si así lo considera oportuno, el pago de 30€ en concepto de "tiempo extra de visita" por cada fracción 50 minutos al cliente por los retrasos que este mismo, por causas propias o ajenas, hubiera ocasionado.

Desplazamientos

En el área rojo es gratis, después cada fracción de 10 km se cobran 10€ (IVA Incluido). Los km se toman de la ruta de Google Maps desde la oficina del técnico (Calle Padre Alfonso Torres 5, Almería) hasta el domicilio a certificar, restando la parte recorrida dentro del área rojo.

Pago del Servicio

El pago se realizará por transferencia bancaria antes de la visita, no obstante, se podrá pagar en efectivo en la visita. El técnico le hará entrega de un recibo del pago. A la recogida del Certificado se le hará entrega de la correspondiente factura legal.

En caso de desistimiento de la contratación del servicio por parte del cliente, si se hubiere producido una visita de toma de datos, se podrá exigir al cliente los gastos correspondientes a dicha visita o visitas que se hubieran efectuado, con un coste de 30€ por visita más desplazamiento si corresponde.

Recogida del Producto

El producto podrá ser siempre recogido en la oficina del técnico, la cual se encuentra en Calle Padre Alfonso Torres 5, 1ºB de Almería. Se le hará entrega del producto original y una copia.

A petición del cliente sin coste alguno podrá enviarse una versión digital a un correo electrónico. Eventualmente, también podrá enviarse el original a una dirección de correo mediante envío certificado a contrareembolso del importe del envío más 5€ por gastos de manipulación por el prestador del servicio.

Se recomienda siempre tener el certificado original firmado, por lo que enviar por email sin entregar el original solo se realizará bajo responsabilidad del cliente.

Devoluciones

A diferencia de la compra de un producto, la prestación de servicios no está sujeta a devoluciones.